3.外向型性格特征

外向型性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理善于交際、富有激情。外向型性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理性格開朗，與下屬溝通頻繁。外向型性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中占據(jù)主導(dǎo)地位，能正面影響項(xiàng)目成功。盡管有時(shí)內(nèi)向型性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理也能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)成功的績(jī)效，但外向型性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理更會(huì)互動(dòng)，更會(huì)通過團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)總能在這種性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理為中心的環(huán)境下，朝著共同的目標(biāo)發(fā)展，同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。

外向型性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理不斷與外界接觸，接收新事物和新信息的渠道多、信息量大，并且能夠迅速篩選出對(duì)項(xiàng)目發(fā)展有利的信息，并為之所用，并發(fā)揮自己的創(chuàng)造技能，這為問題的公開討論和尋求解決辦法提供了良好的環(huán)境。在項(xiàng)目管理領(lǐng)域，這種性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理可以直接或者間接通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)正面影響項(xiàng)目績(jī)效。

4.盡責(zé)型性格特征

盡責(zé)型性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)事先做出計(jì)劃，富有責(zé)任心、毅力，個(gè)人行為以目標(biāo)為導(dǎo)向。責(zé)任心高的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)環(huán)境有高度的控制感，同時(shí)也會(huì)讓其他團(tuán)隊(duì)成員控制自己周邊的事物。按照常規(guī)思維，當(dāng)項(xiàng)目需要高度創(chuàng)新時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任心便預(yù)示了項(xiàng)目對(duì)細(xì)節(jié)、工作方式、成果的追求。

但近期在國(guó)外的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，盡責(zé)不能直接影響項(xiàng)目的成功。這一非常規(guī)的結(jié)論主要針對(duì)的是項(xiàng)目型的組織。項(xiàng)目型的組織和一般組織相比，往往動(dòng)態(tài)性更強(qiáng)，節(jié)奏更快，為了迅速取得成果，在高壓環(huán)境下的員工需要更多的自由空間，有時(shí)會(huì)偏離既定規(guī)則和程序，繞道達(dá)到目的。

在這種情況下，過于盡責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理自身會(huì)成為項(xiàng)目成功的障礙。責(zé)任心過強(qiáng)的經(jīng)理對(duì)每件事都太仔細(xì)，容易墨守成規(guī)。盡管這些素質(zhì)在大多數(shù)工作環(huán)境下是必要的，但由于員工會(huì)感覺被微觀監(jiān)控，沒有被完全信任，而最終成為項(xiàng)目成功的絆腳石。這種方式可能導(dǎo)致員工縮手縮腳，整個(gè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效低下，甚至當(dāng)下屬本身責(zé)任心過強(qiáng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力會(huì)很低下。

5.情緒型性格特征

情緒型性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)焦躁、敵對(duì)、抑郁、自我為中心、魯莽、情緒化。此種性格特征的項(xiàng)目經(jīng)理不太注意自身形象，常常伴隨自卑、缺少自信的特點(diǎn)。從常規(guī)來(lái)看，高度情緒化總對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響，這種性格的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)影響項(xiàng)目成敗。

但國(guó)外的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，它有時(shí)并不一定對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)榍榫w過于穩(wěn)定的項(xiàng)目經(jīng)理建設(shè)的團(tuán)隊(duì)往往循規(guī)蹈矩，各自保持著界限，反而失去了工作的激情。在高壓環(huán)境下，有時(shí)需要一定的發(fā)泄，在彼此真心談?wù)摮龈髯杂芍缘南敕ê螅鳛轫?xiàng)目經(jīng)理反而能夠在團(tuán)隊(duì)中建立自己獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力，讓團(tuán)隊(duì)成員更了解你。這樣可以建立團(tuán)隊(duì)成員對(duì)你的信任，進(jìn)而正面影響項(xiàng)目的成功。

 性格轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)力作為性格特征的調(diào)和

Westerveld( 2003) 的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)模型指出，性格轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)力往往調(diào)和四種性格特征與項(xiàng)目成敗，即外向型、親和型、責(zé)任型、經(jīng)驗(yàn)分享型。領(lǐng)導(dǎo)力是項(xiàng)目成敗的重要因素，領(lǐng)導(dǎo)力是最為顯著的項(xiàng)目成敗決定性因素。它能影響工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)效能。

Muller，Geraldi 和Turner( 2012) 指出，情緒型、管理型的領(lǐng)導(dǎo)力也能影響項(xiàng)目的成功，而項(xiàng)目的復(fù)雜性只作為一種調(diào)和劑。在不同的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格中，性格轉(zhuǎn)變型的領(lǐng)導(dǎo)力與項(xiàng)目成功有很大關(guān)系。Arnold( 2008) 及Thite( 2000) 研究指出，性格轉(zhuǎn)變型的領(lǐng)導(dǎo)力在設(shè)計(jì)研究項(xiàng)目中，最能體現(xiàn)與項(xiàng)目成功之間的關(guān)系，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)對(duì)IT項(xiàng)目和虛擬團(tuán)隊(duì)具有重要意義。

事實(shí)上，此種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格表現(xiàn)出與項(xiàng)目成功的聯(lián)系體現(xiàn)在很多行業(yè)。Tyssen、Wald 和Heidenreich( 2014) 聯(lián)合研究發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目成功取決于性格轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)力的項(xiàng)目經(jīng)理可否獲取跟隨者的信任，同時(shí)也能降低離職意愿。

項(xiàng)目經(jīng)理性格特征會(huì)對(duì)項(xiàng)目成敗產(chǎn)生巨大影響。另外，性格轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)力可以作為一個(gè)變量，在項(xiàng)目的成敗和幾種性格特征之間架起一座橋梁，進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響。

實(shí)質(zhì)性的啟發(fā)在于為人力資源的組建提供參考意義，選擇正確的人會(huì)對(duì)項(xiàng)目最終的成敗產(chǎn)生很大影響。這對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人、贊助商等有重要參考價(jià)值。要選對(duì)性格合適的人，來(lái)應(yīng)對(duì)不斷可能出現(xiàn)失敗誘因的項(xiàng)目。

原標(biāo)題為《項(xiàng)目經(jīng)理：你的性格特征決定項(xiàng)目成敗》