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32個資料員常見問題及解決方法

來源:百度文庫、內(nèi)業(yè)資料員

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1、如何進(jìn)行送檢?

取樣,填寫見證記錄,填寫委托單,送檢送完后,等報告出來,拿報告前先打電話問下報告是否有得拿,費用多少,然后找賬務(wù)拿錢去取報告,一般交現(xiàn)金,或者支票,若是支票的話,應(yīng)先打電話問下檢測站多少錢。

2、送檢不合格怎么處理?

如果是當(dāng)天壓不合格的話,可以當(dāng)天補(bǔ)送換掉過去(拿一組同等強(qiáng)度的試件,重新送,重新填寫委托單,當(dāng)以前的那份不存在,這個是在監(jiān)督站不知道的情況下進(jìn)行的),一般情況下,先跟主管說一下,不要自作主張,正規(guī)程序一般是回彈或者抽芯,不管是抽芯或者回彈,一般費用都比試件費用貴100以上倍,再不合格,返工處理。

3、過了送檢時間應(yīng)該怎么樣做?

如果是過幾天的話,可以把檢驗批的資料時間改了,如果是過很久時間,那只能通過關(guān)系來解決,送檢時間是很重要的,如果一定要記得送檢。如何是不報建工程,工地管理松一點的話, 那可以直接不送檢了,直接叫檢測站出報告,有些檢測站是可以做到的,說不定還可以打折。

4、如何進(jìn)行現(xiàn)場簽證?

現(xiàn)場簽證一般是圖紙或合同上面沒有的,后來增加的一些工程量,就需要用到簽證,簽證應(yīng)該是做之前簽的(做之前做應(yīng)先確認(rèn)用了多少人工、材料、等費用),不過施工現(xiàn)場一般是做完之后才簽證的,假如要做一些花壇簽定應(yīng)該怎么做:算出這個所需要的工程量、人工、材料等這些都是現(xiàn)場施工員或者總工提供的,他們實際給出工程量一般是比現(xiàn)場實際上做的還要多,他們提供工程量后,簽證還需要一些簽證依據(jù)(如聯(lián)系單、洽商記錄、會議紀(jì)要等),還需要附上已經(jīng)做的一些施工照片,一般簽證到最后都會被人家砍掉一部分的,所以提供的工程量一般比現(xiàn)場大好多。一般一式五六份都可以,施工、監(jiān)理、建設(shè)、審計、財評都應(yīng)有一份的,或者按照當(dāng)?shù)氐囊髞硖幚磉@個份數(shù)。

5、如何應(yīng)付檢查?

一般做資料的話最怕的就是檢查,一般明天過來檢查,人家都會問你資料搞好沒有,又沒說什么資料,一般安監(jiān)站就檢查安全資料,質(zhì)監(jiān)站就檢查技術(shù)資料,一般都是安全檢查比較多,如搞個什么安全月,又要進(jìn)行檢查,有些公司的檢查比較嚴(yán)格與詳細(xì)。所以資料一定要做好來。在應(yīng)付檢查的時候,安全檢查一般為分兩種,一是現(xiàn)場檢查,二是資料檢查,如果是現(xiàn)場的話,那不關(guān)資料員的事,如果是資料檢查的話,那你平時的資料就應(yīng)做好它,現(xiàn)場記錄、簽名那些重要的、那些經(jīng)常檢查的:如安全教育。安全交底,檢查評分、方案、特種作業(yè)等。資料如何確定才齊全,按照目錄來做。如果資料被檢查出來不齊全的話,當(dāng)然我們不是可以說沒有做的,那可以說資料在監(jiān)理或者在其它人的手上,然后就說可以去找回來,找了半天后,說說那個人不在,或者怎樣的,這樣那些檢查人員就說會下次了,或者怎樣的。

6、如何辦理驗收?

比如要做辦理分部驗收,那這個分部的資料要齊全,如果實際上不齊全的話也可以驗收了,如果被查出不齊全,那不齊全的就補(bǔ)了,主要的不能缺(如檢驗報告)、那些分部驗收所需要的表也可以在驗收前先把那些表格打印出來,給他們簽名蓋章。分部驗收實際是很活靈的,要學(xué)會應(yīng)變。分部驗收完后,該分部的資料就可以組卷了。不用等到工程完后再組卷,驗收時我們該做什么東西呢,驗收時會開個小會,我們應(yīng)該做個會議簽到表,他們開會時會對現(xiàn)場的一些不足,或者資料不齊全,等問題提出來,我們按他們要求整改。監(jiān)督站出的那份登記表,一般是在分部驗收完成后才可以要求監(jiān)督站出來。

竣工驗收,各個分部資料齊全,竣工驗收那一卷文件也應(yīng)收集部分好來。按目錄來收集齊全。如辦理一些人防驗收、消防驗收,應(yīng)該去所負(fù)責(zé)的單位拿目錄及申請表回來,就知道怎么做了,按拿回來的目錄來收集資料。收集好后提供給所責(zé)任的單位。

7、如何編制竣工圖?

竣工圖的編制依據(jù)是圖紙會審、設(shè)計變更通知單、洽商記錄來編制的。簽證是不需要寫到竣工圖里面的,一般情況下出了設(shè)計變更都不需要做簽證的。編制竣工圖是可以手畫的,也可以從設(shè)計院里拿電子版來修改。如果是窗改陽臺的話:手畫(在圖紙在把窗打個×畫掉,然后在旁邊畫個陽臺,再在旁邊標(biāo)注出來是依據(jù)什么來修改的),如果是電子版上改(把窗換掉來,直接畫個陽臺上去,竣工圖是表現(xiàn)這個工程最后完工的結(jié)果,竣工圖需要蓋參建單位的章,如果是建筑或者結(jié)構(gòu)圖還要蓋建筑師或者結(jié)構(gòu)師的注冊章)

8、如何編制施工組織設(shè)計?

可以上網(wǎng)或者其它地方找一些跟你這個工地上的情況非常接近的拿來改,越接近,越好,那就是改的內(nèi)容越少?;蛘甙匆恍┓桨傅奶峋V來做。

9、如何編制施工進(jìn)表?

編制施工進(jìn)度表時先把大的工序弄清楚來,還有細(xì)小的工序也要弄清楚來。這相編制出來施工進(jìn)度計劃表才合理。一般由總工來編制,我們輸入電腦,自己檢查過后沒問題再打印出來給總工過目,他覺得不用再修改后,就可以直接使用。

10、形象進(jìn)度圖及晴雨表要怎么做?   

形象進(jìn)度圖是很明顯看來出來施工現(xiàn)場做到哪位置,施工進(jìn)度與形象進(jìn)度有什么區(qū)別呢,形象進(jìn)度的形象比較強(qiáng),施工進(jìn)度可以表達(dá)具體一點。晴雨表可以去買回來貼上去,每天記錄天氣情況。

11、如何進(jìn)行收發(fā)文登記?

收發(fā)文登記的作用是作為已經(jīng)簽收的文件依據(jù),特別是重要的文件一定要做收發(fā)文登記,如果還不夠具體的話,可以把文件復(fù)印出來,然后讓他們在復(fù)印件上簽名。

12、如何傳真、復(fù)印、掃描?

傳真:傳給別人:首先先打通對方的傳真號碼,先把傳真的那張資料放好,接通后叫對方給個信號給你,有信號后,我們就可以按綠色的鍵。就可以傳過去了,傳過完后,就可以打電話確認(rèn)一下,看對方有沒有收到?,F(xiàn)在一般很少用到傳真的。

收別人的傳真:別人打電話過來,接通后就,按開始鍵,就可以傳過來了。

復(fù)印機(jī)不同的操作方法不一樣,自己摸索下。復(fù)印是工地上最常用的了。

13、如何寫周報,如何做會議記錄?

周報:周報一般是對當(dāng)周的一些情況總結(jié)(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、存在問題、需要業(yè)主或監(jiān)理協(xié)調(diào)解決的問題)及對下周的計劃(主要是進(jìn)度計劃),特別是在開會之前做好,周報是沒有固定的格式,要我們做的時候一般打印一張出來給總工,讓他們手寫好后,再輸入電腦,檢查過后,沒有錯字或者其它的,再打印出來即可。

會議記錄:監(jiān)理主持的會議一般是由監(jiān)理做記錄的,監(jiān)理例會一般都會由施工單位、建設(shè)單位、若有涉及到設(shè)計方面的,還需要請設(shè)計院。會議的時候,會議內(nèi)容不可以把別人說的每一話都記錄來,應(yīng)按把他的意思記錄下來,萬一記漏了,可以在會后適當(dāng)?shù)那闆r下問發(fā)言的那個說了什么了,如果那發(fā)言那人帶稿的話,那可以問那稿來抄下。

14、收到整改通知書后要怎么做?

先把整改通知書復(fù)印多份發(fā)給相應(yīng)的責(zé)任人,特別是一定要給份給老總,讓總工安排他們?nèi)フ?,整改完成后,就可以書面回?fù),要用相應(yīng)的表格回復(fù)。

15、如何編制施工平面布置圖?

編制施工平面布置圖應(yīng)該考慮到把一定的內(nèi)容畫進(jìn)去,具體的內(nèi)容應(yīng)按(圍墻、大門、洗車槽、施工道路、相關(guān)加工場、臨水電的布置、人員生活區(qū)、宿舍、廚房等標(biāo)記出來、指北針、圖例、材料堆放場等一些內(nèi)容,畫那些相關(guān)的圖時都要考慮其相應(yīng)的尺寸大小,如宿舍為什么要那么大,砂堆場為什么要那么大,材料堆放一般不能超過1.6m。塔吊的位置一般是按塔吊的覆蓋范圍、還有相關(guān)材料堆放、拆除與安裝等方面去考慮。

16、面試常問問題應(yīng)怎么樣回答?

如果人家問你做過了沒有,做多久了,你可以回答都在哪哪做了一個項目。回答問題的時候不能有太多的遲疑或者心思,語氣很堅定一點。否則別人容易懷疑。要準(zhǔn)備好自己的工作經(jīng)驗,如果在哪里做過,工程規(guī)模、施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位是什么等相關(guān)的問題自己都要先想好。這樣面試起來就更加有把握,一般面試是不會問其它內(nèi)容的了。面試一般老板就想看看你這個人是怎樣的,見個面談比較好一點,面試一般就是談工資還有待遇等,還有我們在談的時候應(yīng)該主動了解這個工程的一些概況,施工進(jìn)度到哪了,資料有沒有人跟等。

如果別人問你在哪做過了,你可以回答一個大的范圍的,比如你在廣州番禺做過了,沒必要回答得那么詳細(xì)。如果在說工程名稱時,可以不說工程名稱的全稱,說個大概,這些都應(yīng)該在面試前準(zhǔn)備好的了。

如人家問你會不會報建:你可以答,我會做報建、就是申請施工許可證,然后我們可以說下那個流程,我們可以這樣回答,那個就是直接到建設(shè)局拿目錄還有申請表,然后按目錄收集資料,收集好后,提供到建設(shè)局,,我們把這個流程說出來,人家就知道你是會的了,報建時還先報監(jiān)、申請余泥渣土排放證等。

余泥渣土排放證是需要交錢的,一般3塊錢一立方。

雙優(yōu)工程:有分為省雙優(yōu)、市雙優(yōu)。雙優(yōu)是指質(zhì)量做得好、安全做得好。

17、如何面試才會容易成功?

做足功課,成功是給有準(zhǔn)備的人,準(zhǔn)備好簡歷、工作經(jīng)驗(按自己的實際情況,一般的都應(yīng)準(zhǔn)備二到三個項目)的公司名,工程名稱,工程造價、工期、什么時候完工的、項目經(jīng)理、老板是誰、面試時這些內(nèi)容都要準(zhǔn)備好來,脫口而出,還有送檢的材料及流程。分部驗收、竣工驗收的流程都應(yīng)脫口而出。剛出來工作,沒經(jīng)驗,沒能力,要求不能過高,第一份工作吸經(jīng)驗,別人請自己就去了,應(yīng)該看自己個人能力來定位(如果不是看起來很年經(jīng)而且學(xué)得可以的,建議以二三年經(jīng)驗去做)。

面試時要抱著無所謂的心理,這個不成功,說不定下一份會更好。應(yīng)該主動提問了解情況,地板磚跟外墻磚如果沒有特殊要求是一般不是用送的,面試時如果怕別人問你送檢的問題,這時你可以主動提問,如你可以問,要不要我送檢呀,不管怎樣,怕的話,就先問,你問了,別人就知道你懂了,所以怕什么就應(yīng)主動反問過來。主動問一些相關(guān)具體一點的,別人就覺得你是做過的了,面試時,千萬不要坐在那里等著別人提問??梢詥栐靸r多少,工期多長,工程做到哪了,還有多久完工,這些問題都可以主動提問。工資多少,有沒有電話費報銷,包吃包住,每月休息幾天,什么時候可以上班。說話的聲音要大、清晰,不要讓別人聽你講話很辛苦。身體放松,說話語速要放慢一點,不要過快。適而可止,說好就走人,不要呆過長時間,以免露破陣。對不懂的問題,絕不可以說不懂,不知道,不認(rèn)識,不會,你可以從大方面回答,拐彎答,還可以反問的答。

18、第一次上班自己該怎么做?

第一次上班熟悉工地的情況(如人員、現(xiàn)場情況、資料情況),應(yīng)先看圖紙,還有把資料理順來,把最緊急的事先完成,主管交代的要先完成。如果是交接的時候應(yīng)注意:資料交接的時候可以按目錄來對應(yīng),可以查出來哪些東西是少的,送檢的東西,應(yīng)該仔細(xì)點檢查(按照目錄結(jié)合本工程列出本工程所需要送檢的東西,然后對應(yīng)已經(jīng)存在的報告),看有沒有漏。

19、工作中遇到自己不懂的問題怎么處理?

不懂就問,不懂就學(xué)。

21、工作中遇到自己沒有學(xué)過的東西要怎么做?

不懂就問,不懂就學(xué)??梢园俣壬喜?,也可以問同學(xué),問現(xiàn)場,問監(jiān)理,問施工,問監(jiān)督站,也可以群上面問一些同行等。遇到問題不要輕易說不會,老說不會,你給人感覺就是什么都不懂,別人只看你你,沒有同情你,遇到可預(yù)測可以預(yù)見的問題應(yīng)該在問題發(fā)生前解決,遇到無法預(yù)測的問題,要說我要查查看,試試看,問問看,等一會答復(fù)你,切勿不要說不會。

22、工作哪些事是你自己要做的,哪些不是自己的職責(zé)?

資料員主要是負(fù)責(zé)資料的收集、編制、整理、裝訂,如送檢這塊本就是試驗員的職責(zé),不過現(xiàn)在一般是又資料員來送的了,所以面試時要問清楚要不要送檢。

23、工作中合格證要怎么收集?

可以向材料員、材料商、倉管等收集。一般檢驗報告的有效期是一年,所以收集時要注意日期。盡量想辦法問材料商提供真實符合要求的過來??筛膯柫蠁T協(xié)商好,每次進(jìn)場材料的時候先要產(chǎn)商提供合格證過來。收集合格證應(yīng)是材料員的責(zé)任。

24、工作中如何對工人進(jìn)行三級安全教育和安全交底?

實際上一般是沒有人在現(xiàn)場進(jìn)行教育交底的,把相應(yīng)的表格打印出來,然后找相關(guān)的人員簽名。在實際可以放點視頻給工人看看。在放視頻的時候,應(yīng)拍一些照片出來可以作為證明。

25、工作中有哪些工作是要別人配合完成?

施工方案需要技術(shù)負(fù)責(zé)人配合、平面布置圖需要總工配合、施工進(jìn)度表需要總工配合、收集合格證需要材料員配合、安全教育及交底需要工人配合、送檢取樣這些需要雜工配合、檢測費用需要財務(wù)配合。

26、工作中要別人配合的工作,別人不配合怎么處理

工人不簽,可以找班組長,班組長不簽,可以找總工,或者直接找老板。

合格證沒有,找材料員,或者跟老板說,直接找廠家。

資料上監(jiān)理不簽名的時候,應(yīng)先反映給總工,或者直接反映給老板。不管怎樣,別人不配合都應(yīng)該反映給我們的上級

27、工作中如何處理相關(guān)單位人員的關(guān)系

在工作當(dāng)中如果關(guān)系處理得好的話,資料做起來會事半功倍。別人要你配合的工作,我們應(yīng)盡力做好,如果監(jiān)理刁難你的話,你可以先跟總工反映、老板反映。

28、工作中如何分類管理資料

分類裝到資料盒,還有做好標(biāo)簽。還做好盒子里也應(yīng)放卷內(nèi)目錄。

29、工作中有哪些工作處理技巧?

利用備忘錄、便簽、統(tǒng)一標(biāo)識、列出工程資料目錄 、列出下一步要做的工作和資料、盡量將所有的資料分類入盒、桌面的資料要永遠(yuǎn)是現(xiàn)在在做的資料、自己制作一些便于管理資料或者工作的表單。

30、施工現(xiàn)場墻上或懸掛的資料有哪些?

辦公室:形象進(jìn)度圖、晴雨表、安全組織架構(gòu)圖、安全生產(chǎn)及消防任命書(公司任命下來,可以找公司要)、施工平面布置圖、總進(jìn)度表、余泥渣土排放證(復(fù)?。?、施工許可證(復(fù)?。┑取?/span>

施工現(xiàn)場:危險源(可能發(fā)生危險的源頭)、五牌一圖、施工標(biāo)牌、材料標(biāo)識牌、施工機(jī)具標(biāo)識牌、安全警示標(biāo)志牌(一般買回來)、配合比(現(xiàn)場攪拌就要)、操作規(guī)程

31、在工地里哪些問題不該問,哪些應(yīng)該問?

施工記錄的一些相關(guān)數(shù)據(jù)可以提問施工員,表格里面的相關(guān)施工技術(shù)、施工名詞都可以提問,問問題的時候要問對人。誰負(fù)責(zé)的就問誰,表格內(nèi)容資料常識不能明問工地上的人,可以問工地外的同行人。

32、自己要怎么做會讓人感覺你熟手?

對自己有把握的問題可以談得深一些,揚長避短,第一到工地上要自己清楚做什么,第二個是就是主管或者老板安排你的事要優(yōu)先做好,熟手與生手的區(qū)別就是在于自己要什么。生手一般不知道自己做什么,熟手呢就是知道自己要做什么。


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